Consideraciones de terminales HappyOrNot

Las terminales HappyOrNot para nuevos contratos así como los de reemplazo pueden ser nuevos o seminuevos en estado 100% funcional y quedan en resguardo del cliente final en forma de comodato durante el término del plazo contratado. 

Estos equipos son propiedad de Alveni, no del cliente y son parte del contrato de servicio anual de HappyOrNot que se emite. Al terminar el contrato, de no renovarse, el cliente debe regresar dichos equipos a Alveni para ser revisados, almacenados y en dado caso, reutilizados en otras implementaciones. 

De requerir reemplazo o reparación de una terminal durante el término del periodo de contrato, Alveni podría realizar una sustitución total o parcial dependiendo de la incidencia.   
Más información: 

Todos los equipos HappyOrNot bajo contratos activos se adhieren a los términos y condiciones generales de Garantía Limitada de Alveni.  
Más información: 

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Esto aplica para todos los equipos:
  • Terminales Smiley
  • Terminales Smiley Touch
  • Terminales Smiley Mini
  • En versiones de pared, piso y desktop.