¿Cómo crear un ticket para Telcel?

Para crear un ticket de soporte para Telcel, favor de realizar los siguientes pasos:
 
1.- ingresar a telcel.alveni.com y registrarse si no lo ha hecho anteriormente. Si ya tiene su cuenta, seguir al paso 2.
 
2.- Ya que tenga su cuenta, ingresar al portal y dar click en el boton de "Tickets".
 
3.- Seleccionar "inicio del Ticket".
 
4.- Proporcionar los datos solicitados y dar click en el botón de "Enviar el ticket".