Mis kioscos no se visualizan en el Siteremote

Descripción:

Si al ingresar a su cuenta de Siteremote y no se ve reflejado su equipos kiosco, la razón podría ser que no se encuentren aperturado correctamente el puerto.

Proceso:

Para realizar la validación de los puertos se pueden validar directamente en el (CMD/Símbolo del sistema) por medio del comando telnet hacia la dirección del servidor siteremote.alveni.com y al puerto tal como se muestra en la siguiente imagen.

Una vez se tenga la ruta tal cual se muestra en la imagen daremos enter y si el puerto se encuentra correctamente habilitado nos arrojara una imagen como la siguiente.

Este proceso se realizara con cada uno de los puertos para validar el correcto funcionamiento de los mismos. Una vez se haya confirmado el correcto funcionamiento de los puertos deberemos esperar de 2 a 5 minutos para ingresar a la liga https:siteremote.alveni.com y validar que el kiosco se encuentre online tal como se muestra en la siguiente imagen.

Mas información

Para saber que puertos se requieren habilitar en la aplicación del siteremote dar click en el link abajo mencionado.

http://portal.alveni.com/KB/a164/sitekiosk-and-siteremote-ports-to-open.aspx

Para habilitar la opción telnet en su equipo de computo dar click en el link abajo mencionado.

http://es.wikihow.com/activar-Telnet-en-Windows-7